Comunicación y retroalimentación en el ámbito laboral

En los tiempos actuales en que las personas deben desarrollarse constantemente, la retroalimentación brinda valiosa información respecto a cómo lo estamos haciendo y qué aspectos administrar para potenciar el desarrollo y los resultados. La motivación y forma para gestionar las brechas, depende en gran medida de la capacidad de establecer conversaciones enriquecedoras y constructivas, que permitan que los mensajes sean escuchados y aceptados por los interlocutores.

Durante el curso se obtendrán técnicas para crear el contexto y brindar retroalimentación efectiva, así como para implementar modelos de evaluación en las organizaciones, involucrar a los interlocutores en su propio desarrollo y establecer conversaciones desafiantes.

Al finalizar este curso los participantes, podrán aplicar técnicas de retroalimentación para mejorar su propio rendimiento y/o potenciar el de otros, y fortalecer el desempeño y las relaciones al interior del equipo. Si bien está mayormente dirigido a potenciar a los colaboradores en ambientes laborales, son técnicas extrapolables a diferentes contextos.

Su formato en línea permite romper con las barreras temporales y geográficas, permitiendo a los estudiantes acceder desde cualquier lugar en que se encuentren y organizar sus tiempos según les sea pertinente para cumplir con las actividades del curso. Además, contará con el apoyo de un tutor que lo ayudará a resolver dudas y guiará en el aprendizaje.

Jefaturas, coordinadores o personas que necesiten contar con estrategias y herramientas para estimular comportamientos o fomentar el rendimiento dentro de su organización.