Detalle del Curso

Fecha inicio y término:
02 de Marzo, 2023 al 30 de Marzo, 2023
Modalidad:
Online
Tipo:
Curso
Valor pesos:
$280.000
Valor especial agosto:
$84.000
Horario:
Se recomienda 1 hora de dedicación diaria
Duración:
30 horas cronológicas / 40 horas pedagógicas
Jefe de Programa:
Jorge Herrera Méndez
Contacto de Ventas:

Yasmin Musleh
contacto@teleduc.cl
+56 9 3446 2133

Beneficio destacado:
75% con Caja los Andes
Otros beneficios

Te invitamos a matricularte Online y comenzar tu curso de perfeccionamiento

Quiénes Somos

TELEDUC de la Pontificia Universidad Católica de Chile es un programa con cursos de capacitación y formación integral para personas interesadas en desarrollar sus competencias y empresas e instituciones preocupadas del desarrollo de sus colaboradores.

Descripción

En los tiempos actuales en que las personas deben desarrollarse constantemente, la retroalimentación brinda valiosa información respecto a cómo lo estamos haciendo y qué aspectos administrar para potenciar el desarrollo y los resultados. La motivación y forma para gestionar las brechas, depende en gran medida de la capacidad de establecer conversaciones enriquecedoras y constructivas, que permitan que los mensajes sean escuchados y aceptados por los interlocutores.

Durante el curso se obtendrán técnicas para crear el contexto y brindar retroalimentación efectiva, así como para implementar modelos de evaluación en las organizaciones, involucrar a los interlocutores en su propio desarrollo y establecer conversaciones desafiantes.

Al finalizar este curso los participantes, podrán aplicar técnicas de retroalimentación para mejorar su propio rendimiento y/o potenciar el de otros, y fortalecer el desempeño y las relaciones al interior del equipo. Si bien está mayormente dirigido a potenciar a los colaboradores en ambientes laborales, son técnicas extrapolables a diferentes contextos.

Su formato en línea permite romper con las barreras temporales y geográficas, permitiendo a los estudiantes acceder desde cualquier lugar en que se encuentren y organizar sus tiempos según les sea pertinente para cumplir con las actividades del curso. Además, contará con el apoyo de un tutor que lo ayudará a resolver dudas y guiará en el aprendizaje.

Módulos

Módulo 1

Características y tipos de retroalimentación

Contenidos

  • Conceptos de retroalimentación
  • Retroalimentación positiva y negativa
  • Retroalimentación en la comunicación
  • Tipos de retroalimentación
  • Elementos de una retroalimentación efectiva

Módulo 2

Retroalimentación efectiva y relaciones interpersonales

Contenidos

  • Efecto de la retroalimentación en las relaciones y el desempeño
  • Dar y recibir retroalimentación
  • Reacciones frecuentes ante la retroalimentación
  • Retroalimentación apreciativa versus constructiva y sus formas de aplicarlas

Módulo 3

Retroalimentación para mejorar el desempeño

Contenidos

  • Modelos de Evaluación del desempeño
  • Técnicas de comunicación para la Retroalimentación
  • Etapas para llevar a cabo una entrevista de retroalimentación
  • Planes de desarrollo

Módulo 4

Conversaciones desafiantes:

Contenidos

  • Responsabilidad en las conversaciones - “El elefante en la sala”
  • Elementos relevantes para desarrollar conversaciones desafiantes
  • Técnicas para llegar a cabo conversaciones desafiantes
  • Conversaciones de equipo
  • Retroalimentación versus confrontación

Equipo Docente

Jefe de Programa
Jorge Herrera Méndez
Ingeniero Comercial, Licenciado en Ciencias de la Administración, Universidad de Santiago de Chile. Director-Gerente del Programa de Capacitación en Computación y del Programa de Capacitación y Desarrollo Integral PROCADE, Dirección General de Educación Continua, UC.
Profesora
Claudia Rodríguez Carrera
Psicóloga Universidad Diego Portales, Magíster en Gestión Estratégica de RR.HH., Pontificia Universidad Católica de Chile, coach ontológico, Newfield Consulting.

Metodología y Certificación

El curso es 100% online y utiliza metodología basada en el constructivismo, en donde el alumno es el actor principal de su propio aprendizaje.

Los alumnos que cumplan las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Admisión y matrículas

  • Valor pesos: $84.000
  • Valor pesos convenio: $70.000 afiliados y cargas Caja los Andes

MODO DE PAGO

  • Web Pay Tarjeta de Crédito
  • Web Pay Tarjeta de Débito – RedCompra.

Este programa requiere un número mínimo de matriculados para dictarse y puede sufrir cambios tanto en la programación como en el cuerpo docente, por razones de fuerza mayor.

Para la aprobación del curso, el alumno debe haber obtenido al menos la calificación mínima (4.0) en su promedio ponderado de las actividades evaluadas.

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Nota: Las personas que no cumplan con el requisito de aprobación no recibirán ningún tipo de certificación.

Matricula a los colaboradores de tu empresa y obtén importantes beneficios