Comprender cómo interactuar con ChatGPT, integrar la herramienta en la rutina laboral y evitar errores comunes son algunos de los aprendizajes que propone el curso “ChatGPT: aumenta tu productividad”, impartido por Teleduc UC. El programa es dictado por el profesor Jaime Navón, quien explica que el verdadero valor de la herramienta no está en usarla de forma puntual, sino en aprender a dialogar estratégicamente con ella.
Uno de los primeros aspectos que destaca el docente es la importancia de formular buenos prompts porque “hay que entender que el prompt debe ser mucho más elaborado que lo que normalmente se usa en Google. Mientras más claro y completo sea el contexto, mejores serán las respuestas”.
A esto se suma la posibilidad de trabajar de manera iterativa dentro de una misma conversación. “ChatGPT tiene memoria dentro de un diálogo, lo que permite seguir ajustando y profundizando una idea sin tener que repetir todo el contexto cada vez”, explica Jaime Navón.
El académico también subraya la capacidad del sistema para adaptarse a distintas necesidades profesionales. “Una gran ventaja es que se le puede pedir una respuesta con un estilo específico: más formal o informal, extensa o resumida, según lo que uno necesite en cada momento”, precisa el docente.
Sin embargo, advierte que la herramienta no debe utilizarse de manera automática, porque “ChatGPT puede ser una gran ayuda, pero siempre es necesario revisar y, muchas veces, ajustar sus respuestas”.
Integración en la rutina laboral
Para Jaime Navón, uno de los desafíos más frecuentes es incorporar ChatGPT de forma sistemática sin que se convierta en una distracción. En ese sentido, aclara que no existe una fórmula única.
“No hay una receta, pero una buena estrategia es partir usándolo para generar ideas, luego trabajar una de forma conjunta y finalmente dar los toques finales de manera manual”, recomienda el jefe del programa.
Usos clave para manejar grandes volúmenes de información
En contextos laborales donde se procesan correos, informes o datos en grandes cantidades, el profesor identifica funciones especialmente útiles, al mencionar que “ChatGPT es muy valioso para resumir, traducir, generar ideas o títulos, crear ejemplos (con datos reales o ficticios), y también para redactar”.
Errores comunes y cómo evitarlos
El uso ineficiente de la herramienta es otro de los puntos abordados en el curso. Según Jaime Navón, los errores más habituales son claros.
“El primero es usar prompts pobres, ambiguos o incompletos; el segundo, confiar ciegamente en el resultado sin revisarlo; y el tercero, no aprovechar que la herramienta puede entregar información en formatos adecuados como tablas, CSV o JSON”, complementa el jefe del programa.
Trabajo colaborativo y uso de IA
Respecto al trabajo en equipo, el docente aclara que ChatGPT no reemplaza las dinámicas colaborativas tradicionales porque “no hay nada especial en ChatGPT para el trabajo colaborativo en sí mismo. Lo que es válido para el trabajo en equipo sigue siendo válido; la herramienta solo apoya esos procesos”.
Aprender a usar ChatGPT de forma efectiva
Finalmente, Jaime Navón destaca el valor formativo del curso de Teleduc UC para quienes buscan mejorar su desempeño profesional con IA.
“Es como aprender a nadar solo o con un instructor. Se puede usar ChatGPT sin hacer un curso, pero al tomarlo se aprende a usar la herramienta de forma efectiva y a evitar los errores más comunes del uso intuitivo”, explica el jefe del programa.
Incluso para quienes se muestran escépticos frente a la inteligencia artificial, el académico es enfático al comentar que “seguir un curso como este, donde se muestran muchos ejemplos prácticos de uso, sin duda puede cambiar completamente esa opinión”.
Si estás interesado en profundizar más sobre esta materia, te invitamos a conocer el curso online que tiene Teleduc UC para ti sobre “ChatGPT: aumenta tu productividad” ingresando acá.
